在經過建材展三天的激戰後 現場所有服務人員都經驗值大增!
許多客戶的問題我們都駕輕就熟 但也很多問題我們想都沒想過?!
今天我們整理出幾個最容易被詢問到的問題:
1. 你們的產品跟其他間有什麼不一樣?
A:鵝牌最初是以不銹鋼複層防盜窗作為明星產品起家
在這20年來除了防盜外更不斷改良隔音、氣密、抗風壓等效果
經過20年的淬鍊 鵝牌已改良出同時兼具多種高品質效果的窗型
像同一套13公分窗型就達成"國家水密標準上限兩倍"及"抗風壓600kgf/m2"兩項標準
在用料上也是以自家研發設計五金取代傳統通用五金
2. 我家有舊窗了能如何改善隔音
A:舊窗改善我們推薦"乾式施工免拆窗"
擁有快速施工、隔音氣密效果顯著、不破壞室內裝潢等優點
不論是臥室想做加強隔音或是陽台窗想遮風擋雨都能實現
最重要的是效果並不比一般施工差
更多關於免拆窗的施工在這:http://louis20157.pixnet.net/blog/post/183021719
3. 我家高樓層的風切聲能如何改善
A:風切聲的成因與一般噪音不同
噪音是由聲音震動傳遞進入屋內 所以可以經由使用較厚的玻璃改善
但風切聲是"強風經由窗戶縫隙進入室內"所產生的 只要舊窗不耐強風 不管換怎樣的玻璃都於事無補
像高樓層及颱風天特別容易出現風切聲 就是由於強風將舊窗鋁料吹彎 導致室外風雨從縫隙進入產生
所以只有經過國家標準水氣密測試的氣密窗才能從根本解決風切聲問題
4. 直營店跟經銷商的差別
A:直營店是由桃園總公司安排的服務據點
從安裝師傅、施工手法、使用器材皆為總公司標準流程
在產品出單前皆會繪製窗型圖供您確認 安裝現場的大小安排及後續美容也都由直營店直接負責
也因為專營鵝牌產品 對於各環境條件的熟悉度也更高
在直營店更有多款窗型樣式可供您現場體驗 幫助您了解完工後的窗型
這些都是承襲自總公司才能擁有的資源及服務
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